FAQ

---

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ist?

Nach Zahlungseingang kannst du mit ca. 3 - 7 Tagen rechnen.

Versendet ihr auch nach Österreich oder in die Schweiz?

Aktuell versenden wir nur Deutschlandweit mit DHL, für 4,99 EUR pro Bestellung.

AB einem Bestellwert von 69,99 EUR versenden wir kostenfrei.

Habe ich ein Rückgaberecht?

Ja, du hast ein Rückgaberecht von 14 Tagen. 

Jedoch nicht bei Produkten, welches ein Hygieneprodukt ist und dem Gesundheitsschutz unterliegt.

Zum Beispiel: Lashes, Nails oder Kosmetikprodukte.

Diese Produkte dürfen zuvor nicht geöffnet wurden sein ( Hygienesiegel darf nicht beschädigt oder entfernt werden ), da sie sonst zum Widerverkauf nicht mehr geeignet sind.

Wenn du dir unsicher bist, kontaktiere uns gerne.

Wie erfahre ich von neuen Aktionen und Rabattangeboten?

Besuche uns auf Tik Tok und Instagramm ( Link auf der Startseite ). 

Hier halten wir euch immer auf dem laufenden. 

Oder melde dich gerne für unseren Newsletter an.

Wie lange gelten Rabattcodes?

Rabattcodes über Tik Tok oder Instagramm werden immer mit genauem Datum in der jeweiligen Story beschrieben.

Erhältst du von uns personalisierte Rabattcodes, zum Beispiel als Dankeschön für deine Bestellung, so findest du immer auf der Rückseite deiner Karte ein Ablaufdatum. 

Im übrigen ist der personalisierte Rabattcode personengebunden und nicht an andere Personen übertragbar. Auch eine Barauszahlung ist nicht möglich.